À propos des fondateurs
Steve et Lori Leveen ont cofondé Levenger en 1987 avec la vision de fournir des outils pour les lecteurs assidus. « Levenger » est un mélange des noms de famille du couple : Leveen (Steve) et Granger (nom de jeune fille de Lori).
Steve est titulaire d'un baccalauréat en biologie de l'Université de Californie, San Diego, ainsi que d'une maîtrise et d'un doctorat en sociologie de l'Université Cornell. Steve a siégé aux conseils d'administration de la National Book Foundation, du comité international d'éducation du YPO, de l'organisation Conscious Capitalism, de la bibliothèque publique de Delray Beach et de diverses entreprises. Steve est également le fondateur de Loop for Literacy, une collecte de fonds annuelle pour la Literacy Coalition of Palm Beach County.
Steve a été boursier de l'Advanced Leadership Initiative (ALI) de l'Université Harvard en 2015 et boursier du Distinguished Career Institute (DCI) de l'Université de Stanford en 2016.
Il est l'auteur de The Little Guide to Your Well-Read Life (2005), Holding Dear: The Value of the Real (2013) et America's Bilingual Century (2021) et anime le podcast America the Bilingual, qui fait partie d'un projet visant à encourager le bilinguisme et la bilittératie en Amérique.
Lori est diplômée du Vassar College, New York, avec mention en histoire, et est titulaire d'une maîtrise en commerce international de l'Université de Georgetown de Washington, DC. Elle siège dans des comités pour ses deux alma maters ainsi que pour plusieurs œuvres de bienfaisance locales dans le sud de la Floride. Lori et Steve ont deux fils et vivent à Delray Beach, en Floride, où Levenger a son siège social.
Histoire
Les débuts
En 1987, l'idée de Levenger a vu le jour. Elle est née de la frustration de ne pas trouver un espace pour lire confortablement.
« Nous étions dans notre nouveau salon, dans la maison pour laquelle nous avions fait tant d'efforts, et il n'y avait pas assez de lumière pour que Steve et moi puissions lire tous les deux », a écrit Lori plus tard. « Nous avons commencé à plaisanter, à nous disputer le siège à côté de la vieille lampe de grand-mère. Puis ça nous a frappés. »
C'est alors que les cofondateurs Lori et Steve Leveen ont regardé autour d'eux et ont vu qu'une sorte de révolution venait de commencer dans la technologie de l'éclairage. À l'époque, peu d'Américains connaissaient ce nouveau type d'ampoule appelé halogène. Cela a donné l'idée d'équiper les lecteurs et les écrivains de la meilleure source d'éclairage disponible, et c'est ainsi que Levenger est né.
« Nous avons commencé par vendre de bonnes lampes de lecture et les lecteurs ont été très réactifs car nous étions la première entreprise à prendre au sérieux leurs besoins spécifiques », a déclaré Lori Leveen.
La première chose que nous avons (enfin) bien faite
Mettant en commun leurs fonds de retraite, Lori et Steve ont vendu leur première voiture neuve et se sont mis au travail dans leur garage. Alors que les fonds diminuaient et qu'une panique silencieuse montait, ils ont décidé d'essayer une publicité dans un autre magazine : The New Yorker.
Dans le numéro du 12 octobre 1987 de The New Yorker, leur première publicité d'un pouce a été publiée avec la ligne « Un éclairage sérieux pour les lecteurs sérieux ». Peu de temps après, les demandes ont afflué et ce fut le pouce qui a donné un kilomètre.
Maintenant, chaque année, à l'anniversaire de Steve – le 12 octobre – nous levons un verre au New Yorker et à ses lecteurs.
Des outils pour les lecteurs assidus
Le premier catalogue Levenger était une seule feuille de papier, pliée deux fois, imprimée en noir et blanc, et présentait des lampes halogènes.
À l'hiver 1989, Lori et Steve savaient qu'ils devaient chercher un emplacement commercial approprié. Le Massachusetts, le Maine et le Maryland étaient tous des endroits envisagés et où ils avaient des liens. Mais ce fut un mois de mars froid dans le Nord-Est cette année-là. Le père de Steve vivait dans un coin tranquille et ensoleillé du sud de la Floride, où l'immobilier commercial était à un prix attractif. Cet automne-là, Levenger a établi son siège social à Delray Beach, en Floride.
« Nous avons écouté ce que nos clients nous disaient qu'ils voulaient. Un bon éclairage. Des bibliothèques. Des chaises et des bureaux bien faits. Des accessoires de lecture. H'mmm, des accessoires. Quel était un meilleur mot pour ça ? Des produits… des articles… des outils. Oui, c'était ça : des outils pour les lecteurs assidus », a déclaré Steve Leveen.
Grandir, se développer
Rien qu'en 1991, trois millions de catalogues ont été envoyés par la poste alors qu'un deuxième entrepôt était ouvert près de Boca Raton, en Floride. En 1993, Levenger s'était développé pour offrir des bureaux, des bibliothèques, des sièges et des mallettes en cuir. La même année, Inc. Magazine a classé Levenger au 8e rang des entreprises privées à la croissance la plus rapide en Amérique.
« Nos clients sont des avocats, des hommes d'affaires, des professeurs, des écrivains, des scientifiques et d'autres personnes qui doivent beaucoup lire pour leur profession et qui lisent généralement beaucoup à la maison aussi. En raison des demandes des clients, nous sommes progressivement passés des lampes aux meubles et accessoires inhabituels », a déclaré Lori.
En 1995, nous avions honoré notre millionième commande : celle de la version mince de notre Shirt Pocket Briefcase®, toujours proposée aujourd'hui. Plus tard cette année-là, nous avons lancé notre division Ventes professionnelles et d'entreprise, offrant des produits élégants et exclusifs ainsi que des articles cadeaux essentiels aux entreprises du Fortune 500 et à d'autres organisations prestigieuses.
En février 1996, Levenger a reçu le « Lifetime Achievement Award » de la Florida Sheriff’s Association en reconnaissance de sa contribution exceptionnelle aux magasins du Florida Youth Ranch. En juillet, le site web a été lancé, offrant aux clients un accès continu à notre sélection de produits en constante augmentation.
Depuis lors, Levenger est devenu un pilier pour les clients qui aiment faire bouger les choses. La croissance exponentielle est le résultat de la passion des fondateurs à responsabiliser et à inspirer leurs clients, dont beaucoup sont des personnalités reconnues dans les domaines des affaires, des arts et des lettres.
Une histoire à écrire
Aujourd'hui, l'engagement de Levenger envers les lecteurs, les écrivains et les penseurs se poursuit.
Comme le disent Lori et Steve : « Nous avons appris très tôt qu'un client est plus important que n'importe quelle transaction. Nous traitons les clients comme des amis, nous disons la vérité, nous veillons sur eux, nous les protégeons – et non l'entreprise – et nous sommes convaincus qu'ils continueront à nous faire confiance en retour. »
Nous sommes impatients de continuer à surprendre et à ravir les lecteurs assidus du monde entier.